GİZLİLİK POLİTİKAMIZ

---

Bu Gizlilik Politikası, otomasyon sistemleri arıza tespiti, teknik servis ve danışmanlık hizmetleri kapsamında tarafımıza iletilen bilgi ve verilerin korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

Kişisel verileriniz ve işletmenize ait teknik bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Hizmet sürecinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad
   
• Telefon numarası
   
• E-posta adresi
   
• Firma adı ve adres bilgileri
   
• PLC programları ve otomasyon sistemlerine ait teknik veriler
   
• Servis kayıtları ve arıza raporları
   

Bu bilgiler yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılmaktadır.

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Arıza tespiti ve teknik destek sağlamak
   
• Servis süreçlerini yürütmek
   
• Müşteri iletişimini sağlamak
   
• Teknik raporlama ve kayıt oluşturmak
   
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
   

PLC yazılımları, otomasyon projeleri, elektrik şemaları ve üretim sistemlerine ait tüm teknik bilgiler gizli kabul edilir.

Bu bilgiler:

• Üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
   
• Ticari amaçla kullanılmaz.
   
• Yazılı izin olmadan kopyalanmaz veya dağıtılmaz.
   

Kişisel ve teknik verilerinizin güvenliği için:

• Yetkisiz erişime karşı gerekli teknik önlemler alınır.
   
• Dijital veriler güvenli ortamlarda saklanır.
   
• Erişim yalnızca yetkili kişilerle sınırlandırılır.
   

Veriler, hizmet süresi boyunca ve yasal zorunluluklar çerçevesinde gerekli olan süre kadar saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

KVKK kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
   
• Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
   
• İşlenmesine itiraz etme
   

haklarına sahipsiniz.

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.